En el primer artículo de esta ruta vimos qué es la energía reactiva y por qué la regulación permite cobrarla. Este es el paso práctico: tomar la factura y saber, en cinco minutos, si tu empresa está pagando por ella y cuánto.
Dónde buscar
Cada comercializador nombra el concepto a su manera. Los más comunes son "energía reactiva", "reactiva inductiva", "exceso de reactiva", "transporte de energía reactiva" o "penalización por reactiva". Suele aparecer en el detalle de consumos, junto a la energía activa, y otra vez en el detalle de cobros con su valor en pesos.
Si la factura no muestra la línea, no significa que no exista el problema: en cuentas pequeñas el medidor puede no registrar reactiva, o el comercializador puede sumarla dentro de otro concepto. En ese caso pide el detalle de lecturas: activa y reactiva tienen que venir por separado.
La cuenta de servilleta
Con dos números de la factura se sabe si hay cobro y si va a seguir:
Por qué crece
Desde la Resolución CREG 015 de 2018 el cobro por reactiva no es plano: el operador aplica un factor que aumenta con los meses consecutivos en que la empresa supera el límite. Es la forma que tiene la regulación de empujar a corregir la instalación. En la práctica, una planta que lleva un año con el mismo problema paga por la misma reactiva bastante más que el primer mes.
Tres causas que se repiten
| Causa | Cómo se ve | Qué revisar |
|---|---|---|
| Motores a media carga | Reactiva alta y estable todos los meses | Si hay motores sobredimensionados o trabajando en vacío buena parte del turno. |
| Banco de condensadores dañado | La línea aparece de un mes a otro después de años sin ella | Fusibles, contactores y el controlador del banco existente. |
| Cambio de equipos | El cobro empieza justo cuando se instaló algo nuevo | Compresores, chillers, hornos de inducción o cualquier carga con bobina. |
Antes de reclamar
El cobro por reactiva casi nunca es un error del comercializador: es la instalación de la empresa la que está por fuera del límite. Reclamar sin corregir no lleva a nada. Lo que sí conviene revisar es que la lectura sea real y no estimada, que el periodo facturado coincida con el de la activa y que el cobro no se duplique entre el detalle de consumos y el de cobros.
Con el diagnóstico claro, el tercer artículo de la ruta explica cómo hacer desaparecer la línea y cuánto tarda en pagarse la corrección.
